Zapier y Workato conectan aplicaciones y automatizan procesos, pero parten de enfoques distintos. Zapier sirve como herramienta general de automatización y mide el uso principalmente mediante tareas mensuales. Workato se orienta a la automatización e integración empresarial; en sus opciones de autoservicio, el uso se organiza mediante créditos.
Zapier encaja cuando quieres crear automatizaciones generales y estimar el uso a partir de tareas mensuales. Workato cobra sentido cuando la automatización forma parte de una iniciativa empresarial y necesitas valorar créditos y control de acceso.
Zapier
Ideal para
Automatizaciones generales con precios públicos de entrada
Workato
Ideal para
Integración empresarial con créditos y control mediante funciones
En Zapier, cada automatización se llama Zap y combina un disparador, el evento que la pone en marcha, con una o varias acciones. Por ejemplo, el disparador puede ser la llegada de un correo y la acción, guardar determinados datos en otra aplicación.
En Workato, la automatización se organiza como una recipe o receta. Cada receta tiene un disparador, ejecuta una o más acciones y utiliza conectores para comunicarse con las aplicaciones. La plataforma reúne automatización, integración de aplicaciones, datos, API e IA para entornos empresariales.
| Aspecto | Zapier | Workato |
|---|---|---|
| Enfoque | Automatización general entre aplicaciones | Automatización e integración empresarial |
| Forma del flujo | Zap con disparador y acciones | Recipe con disparador, acciones y conectores |
| Unidad de uso en los planes descritos | Tareas mensuales | Créditos en las opciones de autoservicio |
| Entrada gratuita | 100 tareas cada mes | 50.000 créditos una sola vez |
La unidad de uso es una diferencia práctica porque una tarea de Zapier no debe tratarse como si fuera un crédito de Workato.
En Zapier, el cupo mensual no se consume únicamente con las acciones habituales de un Zap. También se utiliza en pasos de IA, Code, MCP y SDK, y la cantidad varía según la capacidad. Por ejemplo, una llamada correcta a una herramienta MCP cuenta como dos tareas y una llamada fallida no consume tareas. Antes de elegir un plan, conviene estimar cuántas veces se ejecutarán los flujos y qué tipos de pasos incluirán.
En Workato, las opciones de autoservicio utilizan créditos. El plan Pro compra una cantidad mensual y los créditos que no se utilicen no pasan al mes siguiente. Para comparar costes, primero hay que traducir el uso previsto al modelo de cada producto, sin equiparar tareas y créditos.
Zapier ofrece un plan Free de 0 USD al mes con 100 tareas mensuales. Professional parte de 19,99 USD al mes con facturación anual, y Team parte de 69 USD al mes con facturación anual e incluye 25 usuarios. Enterprise se ofrece mediante consulta. El plan gratuito incluye Zaps de dos pasos, formados por un disparador y una acción.
Workato ofrece una opción de autoservicio Free de 0 USD con 50.000 créditos iniciales que se conceden una sola vez. En Pro, los niveles publicados son 2.500 créditos por 75 USD, 3.500 por 100 USD, 10.000 por 275 USD, 30.000 por 780 USD y 50.000 por 1.275 USD al mes. Los créditos de Pro son mensuales y no se acumulan para el mes siguiente.
Importante
los precios globales en USD de Zapier se comprobaron el 16 de julio de 2026 y los de Workato, el 26 de julio de 2026. Confirma el precio, la moneda, la facturación y las condiciones aplicables antes de contratar.
Los dos productos ofrecen directorios para localizar aplicaciones o conectores. Zapier agrupa aplicaciones por categorías y Workato permite buscar conectores por categoría, además de distinguir los compatibles oficialmente. La comprobación útil es buscar las aplicaciones concretas que necesitas, sin decidir por una cifra total.
Workato documenta un modelo de control de acceso basado en funciones y en el principio de privilegio mínimo. Incluye funciones de entorno y de proyecto, además de funciones personalizadas configurables por administradores de equipo. Si los permisos forman parte de tu decisión, compara ese modelo con los requisitos concretos de tu organización y con el plan de Zapier que estés valorando.
Si quieres revisar Workato por separado, consulta su explicación individual.
Q.¿Los dos tienen una opción gratuita?
A.Sí, pero no funcionan igual. Zapier Free ofrece 100 tareas cada mes. Workato Free incluye 50.000 créditos iniciales una sola vez.
Q.¿Workato exige solicitar un presupuesto para empezar?
A.No para empezar con las opciones de autoservicio. Workato muestra Free y varios niveles Pro con precios mensuales en USD.
Q.¿Una tarea de Zapier equivale a una unidad de Workato?
A.No conviene asumirlo. Zapier utiliza tareas y sus reglas varían según algunas capacidades; las opciones de autoservicio de Workato utilizan créditos. Calcula el uso previsto con el modelo de cada producto.
Comprobado: 2026-06-06 o posterior (verifica en cada página oficial; los precios pueden cambiar).
Zapier
Workato