MakeとPower Automateの違いを比較｜料金と用途で選ぶ

MakeとPower Automateは、どちらもアプリやサービスをつないで、手作業を自動化するためのツールです。「メールが届いたら内容を表に書き込む」「フォームが送信されたら通知する」といった作業を、プログラミングなしで組み立てられます。ただ、同じ自動化ツールでも立ち位置はかなり違います。Makeは幅広いWebサービスをノーコードで視覚的につなぐタイプで、Power AutomateはMicrosoftのサービス群の中で使うことを前提にした自動化サービスです。この違いが、作り方・料金の数え方・運用のすべてに効いてきます。

ここでは、両者が何をするツールなのか、どうやって自動化を組むのか、料金は何で増えるのか、チームで使うときの管理はどうかを順番に見ていきます。

結論を先に

用途がはっきりしているなら、選び方はそれほど複雑ではありません。Microsoft製品を軸に業務を回しているかどうかが、いちばん大きな分かれ目です。

何をするツールなのか

Makeは、アプリやサービスを接続してワークフローやタスクを自動化する、ノーコードのプラットフォームです。用意された部品を画面上でつなぐだけで自動化を組めるので、コードを書かなくても始められます。単発の通知のような簡単な自動化から、従業員のオンボーディングや請求書処理のような複数ステップの業務プロセスまで扱えます。

Power Automateは、Microsoftが提供する業務自動化サービスです。アプリやサービスの間で自動化されたワークフローを作れて、こちらもコードの知識が少なくても業務プロセスを自動化できます。特徴は、Microsoft 365やDynamics 365といったMicrosoft製品群とつながりやすいことと、Webサービス同士の連携だけでなく、パソコン上の操作を自動化するRPAまで守備範囲に入っていることです。

つまり、Makeは「いろいろなWebサービスを自由につなぐ」ことが得意で、Power Automateは「Microsoft環境の中で、Web連携からデスクトップ操作まで幅広く自動化する」ことに強みがあります。

自動化の作り方の違い

Makeでは、シナリオ(scenario)と呼ばれる1つの自動化の中に、モジュール(module)という部品を並べて処理の流れを作ります。「このアプリからデータを取る」「次にこのアプリへ書き込む」といった部品を線でつないでいく、視覚的な組み方です。処理の分岐やデータの繰り返しなども部品として置けるので、流れを目で追いながら組み立てられます。

Power Automateは、作る自動化がいくつかの種類に分かれています。まず、アプリやサービスをまたいで動くクラウドフロー(cloud flow)があり、これには何かのできごとをきっかけに動く自動、ボタンなどで手動で動かす即時、決まった時刻に動くスケジュールの3タイプがあります。もう1つがデスクトップフロー(desktop flow)で、これはRPAにあたる部分です。パソコン上のアプリやWebページ、Excelファイル、フォルダーなどに対して、人が画面を操作するのと同じような作業を自動化できます。このほかに、プレビュー段階の生成AI向けの作り方も用意されています。

作り方の面での大きな違いは、Power Automateがデスクトップ操作(RPA)を正面から扱う点です。古い業務アプリのように、外部連携の窓口を持たないソフトを画面操作で動かしたい場合は、この違いが効いてきます。

連携できるアプリの広げ方

自動化ツールを選ぶときは、自分が使うアプリにつながるか、足りないときに広げられるかが大事です。

Makeは、用意されたアプリ連携を使ってワークフローを組みます。さらに、HTTPアプリを含むノーコードの部品を使えば、APIを持つアプリやサービスへ接続する余地もあります。APIとは、サービス同士がデータをやり取りするための窓口のようなものです。開発者向けには、REST形式のMake API、独自の連携を作るCustom Apps、AIからシナリオを呼び出せるMake MCP Serverといった拡張の経路も用意されています。

Power Automateの連携は、コネクタ(connector)という単位で整理されています。コネクタには、標準(standard)、プレミアム(premium)、独自に作るカスタム(custom)、プレビュー、MCPといった区分があり、どの区分のコネクタを使うかで必要なライセンスが変わってきます。たとえば、標準コネクタだけで使える範囲と、プレミアムコネクタが必要な範囲は分かれています。

どちらも「自分が使うアプリが対象か」「足りない場合にAPIやカスタムで補えるか」で見るのがおすすめです。対応アプリの総数は表示のタイミングで揺れやすいので、数の多さだけで決めない方が安全です。

料金の数え方の違い

料金は、月額の金額よりも「何を使うと費用や上限に響くのか」を先に理解すると、後で誤解しません。ここが両者でいちばん大きく違います。

Makeは、クレジット(credit)を利用量の中心にしています。クレジットは、Makeを使うために購入して消費する通貨のようなものです。これと近い言葉にオペレーション(operation)があり、これはモジュールが1回動くことを指します。AI以外のアプリでは、基本的に1オペレーションが1クレジットに相当します。ただし、単純に「1ステップ=1単位」ではなく、モジュールの種類によってクレジットの数え方が変わります。たとえば、動的にトークンを消費するAI系の処理では消費量が変わりますし、ルーターやフィルターのように一部の部品はクレジットを使いません。プランは月間クレジット数を軸に選ぶ形になっています。

Power Automateは、ライセンスで考えます。大きく分けて、人に対して割り当てるユーザーライセンスと、フローやマシンなどに割り当てるキャパシティ(capacity)ライセンスの両方があります。公開されている主なプランは、用途ごとに次のように分かれています。

Power Automateでは、Premiumが人に付くのに対して、ProcessやHosted Processは、人ではなくボットやマシンに割り当てる料金です。Processは、人が見ていなくても動く無人のRPAや、組織をまたぐ重要なプロセス向けです。Hosted ProcessはそのProcessにMicrosoft側が用意するマシンの容量を含めたもので、ProcessとHosted Processはどちらも対象が人ではなくマシンだという点を押さえておくと、料金を読み違えません。Process Miningは業務プロセスの分析向けの別枠です。

まとめると、Makeは「処理が動いた量(クレジット)」で費用が増え、Power Automateは「何人が使うか、いくつのボット/マシンを動かすか」で費用が決まる、という数え方の違いがあります。

無料で試せる範囲とMicrosoft利用者の注意

Makeには無料プランがあり、時間制限なしと表示されています。月間で最大1,000クレジットまでという枠の中で、機能を試しながら始められます。

Power Automateも無料で試す入口はありますが、ここは少し注意が必要です。Microsoft 365やDynamics 365、Power Apps、Windowsを使っていると、それに付いてくる形でPower Automateの一部の機能が使えます。ただし、この付随する権利には範囲があります。たとえば無料やMicrosoft 365由来の利用では、使えるのは標準コネクタに限られる、といった説明になっています。付いてきたアプリと関係のない独立したフローを作ったり、プレミアムコネクタやRPA、AI機能を使ったりする場合は、別途スタンドアロンのPower Automate Premiumなどが必要になることがあります。「Microsoftを使っているから全部無料で使える」とは考えず、含まれる範囲と、別のライセンスが必要になる範囲を分けて見ておくのがおすすめです。無料で試すためのトライアルも用意されていますが、料金ページ上の試用と、ライセンス上のトライアルは条件が別々に説明されているため、実際の期間や条件は公式で確認してください。

AI機能

どちらもAI関連の機能を持っていますが、扱いには前提があります。

Makeには、Make AI Agents (New)という機能があります。ツールやナレッジを組み合わせてエージェントを作り、チャットで試しながら動きを確認できます。判断が必要な処理にはAIエージェント、決まった手順で同じ結果を返す処理には通常のシナリオ、という使い分けも公式に示されています。ただしこの機能はオープンベータの段階で、内容や料金が変わる可能性があります。また、重要な意思決定を含むような処理をエージェントに任せることには慎重さが求められています。

Power AutomateにはAI Builderがあり、Power Automateに統合されたAI機能として使えます。こちらはサービスクレジット(service credit)を消費する仕組みで、Premium、Process、Hosted Processには月5,000クレジットが用意されている、という文脈で説明されています。「AI Builderが無制限に含まれる」わけではなく、使うほどクレジットを消費する点を前提に見ておくとよいです。

チーム利用・運用管理

チームや組織で使う場合は、権限やセキュリティの管理も比較の対象になります。

Makeでは、上位プランになるにつれて、チームでの役割(ロール)やシナリオテンプレートの共有、Enterprise向けの管理・セキュリティ機能が加わっていきます。認証面では、OAuth2やSAML2に対応したシングルサインオン(SSO)や、社内ネットワークやSAPなどへアクセスするためのオンプレミス接続用のエージェントといった項目も確認できます。

Power Automateは、Microsoftの運用管理の仕組みに乗っている点が特徴です。環境(environment)で業務や開発を分け、管理者・作成者・実行のみといった役割で権限を分けられます。さらに、コネクタの利用を制御するデータポリシー、デスクトップフロー向けのDLPやエンドポイントの制御、大規模運用向けのManaged Environmentsといった管理機能があります。Managed Environmentsは、対応するライセンスに付いてくる前提条件があるため、誰でも同じ条件で使えるわけではない点には注意してください。

なお、こうした管理・セキュリティ機能は「どちらが安全か」を決めるものではありません。両社が公開している機能の有無として見て、自分たちの運用に必要な項目がそろっているかで判断するのがおすすめです。

どちらを選ぶか

用途で整理すると、選びやすくなります。

Power Automateが向いているのは、Microsoft 365やDynamics 365など、すでにMicrosoft製品を業務の中心に使っている場合です。加えて、パソコン上の手作業や古い業務アプリの操作をRPAで自動化したい、組織としてライセンスや権限をまとめて管理したい、というときにも比較の中心に置きやすいツールです。

Makeが向いているのは、特定のプラットフォームに縛られず、幅広いWebサービスをノーコードで視覚的につなぎたい場合です。単発の連携だけでなく、複数ステップの業務プロセスを自分で設計したい、クレジットの消費を見ながら費用感をコントロールしたい、AIエージェントやMCPを既存のシナリオと組み合わせたい、といった使い方とも相性がよいです。

迷ったときは、まず「自分の業務がMicrosoft環境を中心に回っているか」「パソコン上の手作業(RPA)を自動化したいか」を確認してください。どちらも当てはまるならPower Automate、そうでなく幅広いサービスを自由につなぎたいならMakeが、それぞれ有力な候補になります。

よくある質問

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出典

確認日: 2026-06-06 以降（記載の各公式ページで確認。価格などは変わることがあります）

Make

• https://www.make.com/en/pricing
• https://help.make.com/introduction-to-make-ai-agents-new
• https://help.make.com/introduction-to-mcp

Power Automate

• https://www.microsoft.com/en-us/power-platform/products/power-automate/pricing