アプリ同士やAIをつないで作業を自動化したいとき、候補に挙がるのがZapierとTray.aiです。同じ自動化の分野でも、想定している使い手や料金の見せ方はかなり違います。この記事では、両者がどんなツールで、料金と用途の面でどう選び分ければよいかを整理します。
どちらもアプリやAIをつないで作業を自動化するツールですが、性格が分かれます。Zapierは無料から始めて個人やチームで手軽に使える設計、Tray.aiは企業での本格的な連携を見積もりベースで支える設計です。まず試しやすさで選ぶか、扱う規模で選ぶかが分かれ目になります。
Zapier
こんな人に
まず無料で試し、個人やチームでアプリ連携を自動化したい
Tray.ai
こんな人に
AIエージェントやAPI連携を企業の規模でまとめて設計したい
Zapierは、アプリ同士をつないで作業を自動化するツールです。中心にあるのはZap（ザップ）と呼ぶ自動化の単位で、「あることが起きたら」「別のアプリで何かをする」という組み合わせを作って動かします。たとえば、フォームに回答が届いたら表に書き込む、といった流れを一方向に流すイメージです。さらにZapだけでなく、データをためる表や入力フォーム、AIエージェントなど、複数の機能もそろえています。
Tray.aiは、AIエージェントやAPI、連携のためのワークフローを企業向けにまとめて扱うプラットフォームです。単発の自動化というより、複数のサービスや社内システムをまたいだ連携を作り込む場面を想定した作りになっています。
Zapierの自動化は、きっかけと処理を組み合わせるシンプルな形が基本です。1つのきっかけから処理へと一方向に流れるので、初めての人でも組み立てやすいのが持ち味です。
Tray.aiは、作業スペースと案件の単位で自動化を管理し、部品をドラッグして並べる画面で組み立てます。複数のきっかけ、外部サービスとつなぐための連携部品、他のワークフローを呼び出す仕組みなどを組み合わせられるため、条件分岐や複数システムをまたぐ処理まで作り込みやすい構成です。手軽さのZapier、作り込みのTray.aiと捉えると違いが見えてきます。
いちばん大きく違うのが料金の見せ方です。Zapierは、Zapが成功させた処理1回を「タスク」と数え、無料プランから公開された金額で段階が分かれています。まず無料で始めて、必要になったら上のプランへ、という進み方がしやすいのが特徴です。
一方、Tray.aiは公開の固定金額ではなく、利用量と必要な機能に応じた個別見積もり（customized quote）で決まります。まずは無料トライアルで試し、自社の使い方に合わせて相談する形です。なお、Tray.aiのタスクは実行した処理のステップに近い単位で数えられ、1つの連携部品が内部で複数回やり取りしても1タスクとして数えられる場合があります。
料金の入口や単位を横並びにすると、次のようになります。
| 項目 | Zapier | Tray.ai |
|---|---|---|
| 課金単位 | タスク（成功アクション） | Tasks |
| 無料の入口 | 月100タスク・2ステップZap | Free trial |
| 最安有料 | $19.99/月〜（年払い） | customized quote |
| チーム向け | $69/月〜・25ユーザー | customized quote |
| 大規模 | 要問い合わせ | 要問い合わせ |
注意
Zapierの金額は年払い前提の月額表示で、きっかけの受信や条件分岐の判定はタスクを消費しません。Tray.aiは公開固定金額ではなく利用量と必要機能に基づく見積もりです。タスク数やAIの利用量など、料金に関わる条件は申し込み前に公式で最新の内容を確認してください。
金額そのものより、自分が想定する利用量でどちらの数え方が合うかを見て選ぶのがおすすめです。Zapierの機能と料金の全体像はZapierの単体記事もあわせて確認してください。
どちらもMCP（AIとアプリをつなぐ共通の仕組み）に対応しており、AIから各アプリの操作を呼び出せます。ここは両者とも力を入れているところです。
Zapierでは、MCPやAIエージェントを通じて、AI側からアプリの操作を呼び出せます。この場合、AI経由で成功した呼び出しもタスク枠に含まれる点は、利用量を見積もるうえで押さえておきたいところです。
Tray.aiでは、AIエージェント向けの窓口（Tray Agent Gateway）を通じて、権限やアクセスを管理しながらワークフローや操作をAIに渡せます。AIに渡す道具も、個別の操作をそのまま実行するタイプ（Connector Tools）と、承認や複数システムをまたぐ処理までまとめたタイプ（Workflow Tools）に分かれており、企業での使い方に沿った制御ができる構成です。
Q.無料で使える？
A.Zapierには無料プランがあり、月100タスク・2ステップのZapが入口になります。Tray.aiは無料トライアルで試せます。まず動かして感触を確かめたいならZapierが始めやすいです。
Q.料金はどう比べる？
A.数え方の単位が違うため、金額だけを並べても比べにくいです。Zapierはタスク単位で公開された金額、Tray.aiは利用量と必要な機能に応じた見積もりなので、自分の想定する利用量に当てはめて考えるのが現実的です。
Q.どっちが初心者向け？
A.まず手軽に始めたいならZapierが向いています。きっかけと処理を組み合わせるだけで動かせます。Tray.aiは企業での連携を見積もり前提でまとめたい場合の候補です。
Q.AIエージェントと連携できる？
A.どちらもMCPに対応しており、AIからアプリの操作を呼び出せます。Zapierはタスク枠に呼び出しが含まれ、Tray.aiは権限を管理する窓口を通じて渡す形です。
確認日: 2026-06-06 以降（記載の各公式ページで確認。価格などは変わることがあります）
Zapier
Tray.ai